云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目結果公告
云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目結果公告
一、項目編號：NY2023YC061
二、項目名稱：云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目
三、采購結果
合同包1(云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目):
| 供應商名稱 | 供應商地址 | 中標（成交）金額 |
|---|---|---|
| 中國聯合網絡通信有限公司廣東省分公司 | 廣州市天河區黃埔大道西666號聯通新時空廣場 | 3,800,000.00元 |
四、主要標的信息
合同包1(云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目):
服務類（中國聯合網絡通信有限公司廣東省分公司）
| 品目號 | 品目名稱 | 采購標的 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 | 金額(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 12345熱線和OA深度融合 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 1、工單移動工作端；2、工單移動（領導）督辦端；3、OA系統融合；4、OA系統pC端；5、市民畫像；6、事項管理系統；7、小程序市民端。 | 24個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 965,700.00 |
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 督辦稽核 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 1、掛牌督辦；2、事件管理；3、進度預警；4、專報簡報； | 24個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 134,688.00 |
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 民生訴求專題分析 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 1、數據處理；2、指標統一管理；3、分析配置；4、專題深度分析。 | 24個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 1,106,200.00 |
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 部門效能管控 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 1、評價建模管理；2、評價指標管理；3、多級指標分解；4、結果自定義維護；5、指標下達；6、評價結果分析研判。 | 24個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 200,900.00 |
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 5名話務員 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 用以解決現有話務人員難以7*24承接每年預計新增的110報警服務臺非警情話務量的業務需求。負責智能知識庫的日常維護。 | 14個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 469,000.00 |
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 2名高級運營調控專員 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 民生訴求大數據分析平臺和數據治理運營項目上線，且實現對接110報警服務臺非警情話務服務后，提供運營調控專項服務。協助局方完成編制民生訴求目錄、職責和實施清單。 | 14個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 257,880.00 |
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 110報警服務臺專項管理 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 1、緊急類事件話務轉接；2、非緊急類事件話務轉接；3、專屬DID號碼管理；4、接口對接；5、非警情分析研判 | 24個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 113,300.00 |
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 分級督辦平臺 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 1、分節點督辦；2、辦理流程監管；3、熱線管理部門追責；4、效能預警；5、效能監督。 | 24個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 296,600.00 |
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 6個系統對接服務要求 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 與粵政易、粵省心、廣東省統一身份認證平臺、云浮110報警服務臺、云浮12345便民熱線平臺、云浮OA系統功能對接 | 24個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 16,812.00 |
| 1-1 | 數據加工處理服務 | 2名民生訴求運營服務高級工程師 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 具備民生訴求運營服務研判能力和數據治理經驗，開展社情民意分析工作。其中一名遠程支撐，一名現場服務。 | 24個月 | 詳見磋商文件“第二章采購需求” | 238,920.00 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
謝權鋒、劉華章、羅建容（采購人代表）
六、代理服務收費標準及金額：
| 代理服務收費標準 |
招標代理服務費收費采用差額定率累進法計算方式。參照中華人民共和國國家發展計劃委員會頒發的計價格[2002]1980號、國家發改委[2003]857號及發改價格[2011]534號文規定的“服務類”計算。 |
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|---|---|---|---|
| 合同包號 | 合同包名稱 | 代理服務費金額（萬元） | 收取對象 |
| 1 | 云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目 | 3.74 | 中標（成交）供應商 |
七、公告期限
自本公告發布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
合同包1(云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目):
| 供應商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 技術得分 | 商務得分 | 價格得分 | 綜合得分 | 得分排名 | 推薦排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 中國聯合網絡通信有限公司廣東省分公司 | 通過 | 通過 | 51.00 | 38.00 | 0.79 | 89.79 | 1 | 1 |
| 中國電信股份有限公司云浮分公司 | 通過 | 通過 | 43.00 | 8.00 | 0.78 | 51.78 | 2 | 2 |
| 中國移動通信集團廣東有限公司云浮分公司 | 通過 | 通過 | 17.00 | 21.00 | 1.11 | 39.11 | 3 |
|
| 廣州云趣信息科技有限公司 | 通過 | 通過 | 12.00 | 9.50 | 10.00 | 31.50 | 4 |
|
| 北京新方通信技術有限公司 | 通過 | 通過 | 19.00 | 3.00 | 3.34 | 25.34 | 5 |
|
| 中車（深圳）數據技術有限責任公司 | 通過 | 通過 | 6.33 | 0.00 | 0.81 | 7.14 | 6 |
|
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：云浮市政務服務數據管理局
地 址：云浮市云城區寶馬2路開放大學7樓
聯系方式：0766-8932505
2.采購代理機構信息
名 稱：云浮市南粵招標代理有限公司
地 址：云浮市云城區世紀大道西8號4樓
聯系方式：0766-8399988
3.項目聯系方式
項目聯系人：馮小姐（代理機構）、廖先生（采購人）
電 話：0766-8399988（代理機構）、0766-8932505（采購人）
云浮市南粵招標代理有限公司
2024年01月16日
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